Bonuspunkte-Programm
Ihr Bonuspunkte-Programm – eine stille Geste der Wertschätzung
Worin liegt der Sinn dieses Programms?
In der Welt des japanischen Tees zählt nicht nur der Augenblick, sondern auch die Verbindung über Zeit. Mit dem Bonuspunkte-Programm danken wir Ihnen für Ihre wiederkehrende Aufmerksamkeit. Jedes qualifizierte Produkt, das Sie bei uns erwerben, schreibt Ihrem Kundenkonto Bonuspunkte gut – transparent ausgewiesen auf der jeweiligen Produktseite. Zu besonderen Anlässen ehren wir ausgewählte Tees mit einem erhöhten Bonuspunktewert. Auch für Ihre Registrierung, Ihre Empfehlungen und Ihre Rückmeldungen belohnen wir Sie mit stillem Dank in Form von Punkten.Welche Staffelung liegt den Bonuspunkten zugrunde?
Je nach Einkaufswert entfalten sich die Bonuspunkte in einem fein abgestuften System:0,00–24,99 €: keine Bonuspunkte
25,00–49,99 €: 25 Punkte (1 %)
50,00–74,99 €: 100 Punkte (2 %)
75,00–99,99 €: 225 Punkte (3 %)
100,00–124,99 €: 400 Punkte (4 %)
125,00–149,99 €: 625 Punkte (5 %)
150,00–174,99 €: 900 Punkte (6 %)
175,00–199,99 €: 1225 Punkte (7 %)
200,00–224,99 €: 1600 Punkte (8 %)
225,00–249,99 €: 2025 Punkte (9 %)
ab 250,00 €: 2500 Punkte (10 %)
Wie werden Bonuspunkte eingelöst?
Beim Abschluss einer neuen Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre gesammelten Bonuspunkte im Warenkorb zu verwenden. Die Punkte werden nach Auswahl vorgemerkt und transparent auf der Bestätigungsseite ausgewiesen. Eine rückwirkende Einlösung für vergangene Bestellungen ist nicht möglich. Ihre Punkte bleiben erhalten, solange innerhalb von 180 Tagen eine neue Bestellung erfolgt.Verfall – oder besser: die ruhende Zeit
Bonuspunkte verfallen nur dann, wenn 180 Tage lang keine Aktivität in Form eines Einkaufs erfolgt. Ein einziger Punkt genügt, um diesen Zyklus zu erneuern. Ihre Übersicht im Kundenkonto informiert Sie jederzeit über den aktuellen Stand.Können Bonuspunkte ausgezahlt werden?
Die Bonuspunkte sind ein stiller Dank – nicht als Währung gedacht. Eine Auszahlung oder Übertragung ist nicht vorgesehen.Der Werbercode – geteilte Freude
In Ihrem eingeloggten Bereich unter Konto > Ihre Bonusprogramm-Teilnahme finden Sie Ihren persönlichen Werbercode. Wenn Sie diesen an Freunde oder Bekannte weitergeben – unabhängig von deren Kundenstatus – und der Code beim Einkauf eingelöst wird, erhalten Sie anteilig Bonuspunkte.Gibt es Grenzen bei der Einlösung?
Die möglichen Mindest- und Höchstwerte für die Punkteeinlösung sehen Sie direkt im Warenkorb, sobald Sie Ihre Punkte einsetzen möchten.Und wenn ein Artikel zurückgeht?
Im Fall einer Retoure werden die zugehörigen Bonuspunkte zurückgenommen. Bei einem vollständigen Widerruf gilt dies entsprechend.Wo sehe ich meinen Punktestand?
Nach dem Login finden Sie im Kundenbereich eine genaue Übersicht über Ihre bisher gesammelten sowie aktuell verfügbaren Bonuspunkte.
Schritt 1: Anmeldung in Ihrem Kundenkonto
Schritt 2: Navigation zur Bonuspunkteübersicht
